実際に出題されたテスト問題
⒈ モモさんのある休日の行動を記した次の文章を読んで答えなさい。
友人と駅で待ち合わせ、電車で映画館へ向かった。昨夜、インターネットで座席を予約しておいたので発券はスムーズだった。売店でアメリカンドックとジュースを買ってから劇場に入った。映画の後はランチを楽しんだ。
友人と別れた後、美容院で髪を切り、図書館で本を借りて家に帰った。家に着くと、通信販売で注文していた靴が届いていたので早速中身を確認し履いてみた。
⑴ この文章の中にモモさんが結んだ売買契約はいくつ含まれているか数字で答えなさい。
⑵商品には物資とサービスがある。⑴の契約の中にサービスに対するものがあればその数を、なければ「なし」と答えなさい。
⒉ 支払方法に関する次の文章を読んで、問いに答えなさい。
商品の代金を支払う方法には、現金などによる( ① )のほか、プリペイドカードや商品券などによる( ② )、クレジットカードなどによる( ③ )がある。近年では現金を使わず電子マネーやクレジットカードで商品を購入する( ④ )化が急速に進んでいる。目に見えないお金に対する金銭管理の方法を身につけていきたい。
⑴ ( )に入る適切な言葉を答えなさい。
⑵ 現金以外で( ① )の支払い方法が可能なカードの名前を答えなさい。
⒊ 消費者の8つの権利と5つの責任について、問いに答えなさい。
㋐ ( ① )を求める権利
㋑ 生活の基本的ニーズが保障される権利
㋒ ( ② )する権利
㋓ 補償を受ける権利
㋔ 意見を反映させる権利
㋕ 健全な環境を享受する権利
㋖ 知らされる権利
㋗ ( ③ )を受ける権利
⑴ 上に挙げた8つの権利の①~③に当てはまる適切な言葉を答えなさい。
⑵ 世界で初めて消費者の権利を提唱したアメリカ大統領の名前を答えなさい。
⑶ ⑵で提唱された権利は、㋐~㋗のうちどれか。4つの選んで記号で答えなさい。
⑷ 次の事例について、消費者の5つの責任のうちのどれを果たしているか、それぞれ答えなさい。
①ブランド品があまりにも安く売られていたので、偽物ではないかと疑問に思った。
②スーパーで購入した惣菜にプラスチック片が混ざっていたので、製造メーカーに電話をかけ事実を伝え、原因の究明と今後の対策を依頼した。
⒋ 次の悪質商法の名前を答えなさい。
⑴ 「あなたも商品を購入して会員になり、お友達を勧誘するともうかる」などと言って、商品を購入させて会員にし、友達を勧誘させる。
⑵ 電話などで「抽選に当たった」などと言って喫茶店や店舗、営業所に呼び出し、商品などを購入させる。
⒌ 次の文章を読んで、問いに答えなさい。
A:契約は、原則として一方的に取り消すことはできません。ただし、訪問販売やキャッチセールスなどのように、( ① )の意思で始まった取引の場合、一定期間内に( ② )で通知すれば契約を解除することを認める制度があります。
B:私たち消費者は、消費者を守る法律や相談機関に関心を持ち、消費者トラブルに巻き込まれた場合は、すぐに家族や地域の( ③ )などに相談しアドバイスを受けることが重要です。
⑴ ( )に当てはまる言葉を下の語群から選び記号で答えなさい。
㋐電話 ㋑販売者 ㋒自分 ㋓消費者 ㋔他人 ㋕書面 ㋖口頭 ㋗国民生活センター ㋘消費生活センター
⑵ Aはどんな制度について説明しているか答えなさい。
⑶ Aの制度が適用されない通信販売での取引において、右のようなマークのある業者は自主的に返品条件を規定しており、信頼の1つの目安となる。マークの名前をカタカナで答えなさい。
⑷ A下線部の一定期間内とは、訪問販売の場合、契約書を受け取ってから何日以内を指すか答えなさい。
⑸ B下線部について、次のことを定めた法律名を答えなさい。
①製品の欠陥が原因で被害を受けた場合、消費者は製造者に対して損害賠償の責任を問うことができる。
②強制的に契約させられたり、事実と異なることを言われたりして契約を結んだ場合は契約の解除ができる。
⑹ Bの相談機関へつながる消費者ホットラインの3ケタの電話番号を答えなさい。
⒍ 持続可能な社会を実現するための生活のあり方について、問いに答えなさい。
⑴ エシカル消費とは、人、社会、( ① )、地域などにも配慮した( ② )な消費のことをいう。( )に当てはまる言葉を答えなさい。
⑵ 5Rの取り組みの中で、あなたが日常生活で特に実践したいものを1つ挙げ、その具体的な行動とあわせて答えなさい。
答え
⒈
⑴ 5
⑵ 3
⒉
⑴①即時払い
②前払い
③後払い
④キャッシュレス
⑵デビットカード
⒊
⑴①安全(安全性)
②選択
③消費者教育
⑵ケネディ
⑶㋐㋒㋔㋖
⑷①批判的意識を持つ責任
②主張し行動する
⒋
⑴マルチ商法
⑵アポイントメントセールス
⒌
⑴①㋑ ②㋕ ③㋘
⑵クーリングオフ制度
⑶ジャドママーク
⑷8日以内
⑸①製造物責任法
②消費者契約法
⑹188
⒍
⑴①環境 ②倫理的
⑵5R…リデュース、リユーズ、リサイクル
リフューズ、リペアのうち一つ
行動…選んだ5Rに合った行動が書かれていること
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